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短信发送服务存在问题意味着在发送短信的过程中出现了一些故障或异常，导致短信无法成功发送或发送延迟。这种问题可能由多种原因引起，包括但不限于以下几点。

1、网络问题：发送方的网络不稳定或接收方的网络状况不佳可能导致短信无法成功传输。

2、服务提供商问题：短信服务提供商（例如运营商）的服务器故障或维护可能导致短信发送失败或延迟。